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兑换零钱要收2%手续费,这合理吗?

2017-09-08 09:11:47    中国青年网  参与评论()人

永川区公交公司,财务室人员正在工作中。

“以前都不收手续费,现在去换1000元要收20元了。”永川市民周女士经营副食生意,经常需要零钱用于找补。一直以来,她都是到公交公司进行等价兑换。但是近日,她发现公交公司的零钱不再等价,需交2%的“手续费”。

商家兑换零钱非常难

按照周女士的说法,记者向永川多家有换零钱需求的店主得到了确认,他们均表示如今在公交公司换零钱,要被收取“手续费”,金额为2%,而在以前是不需要交的。

由于开始收费,最近的零钱变得比以往紧俏了起来,一家经营超市生意的店主告诉记者,没有充足的零钱,相对于收取现金,他更愿意顾客用微信等方式支付。

“最近一个同行给我10元手续费,想叫我帮忙换1000元的零钱,被我拒绝了。”周女士说,因为自己是多次去公交公司换零钱,同行们想通过周女士以1%的费用兑换,但周女士表示自己也无能为力。

为什么不去银行兑换?周女士称,银行虽然可以免费换零钱,但兑换金额有限,公交公司是另一个途径。

在永川某银行工作多年的刘先生表示,银行是开设有免费兑换零钱窗口的,但大批量的零钱兑现,可能由于存量没有这么多而无法办理,建议可以多找几家不同的银行试试。

公交公司收2%手续费

9月6日,记者来到位于泸州街的永川区公共交通有限公司,在询问了工作人员以后,找到了兑换零钱业务的财务室。

在财务室记者看到,一位工作人员在窗口进行接待,窗口内数名工作人员带着口罩正在清点零钞。

“我想换100元1块的零钱”,记者询问。“可以的,100元零钞要收2元的费用哟。”工作人员回答。

“为啥要收2元钱呢?原来都不收钱呀?好久开始收钱的哟?”对于这些问题,该工作人员没有回答,只说了是最近才开始收的。

针对此事,记者在永川某论坛上也查询到了公交公司的官方回复:永川公交公司收取的营业款多为脏、乱、散、烂的零钱,不能直接存入银行,必须购置扎机、扎带等消耗品,聘请数名工作人员剔除营业款内的残币、假币、游戏币等,并按人民银行要求进行整理,导致包含人力成本、一次性消耗物品成本大大增加。我公司不是对外兑换零钞的公众窗口,对自愿在公司换零钞的收取一定零钞整理费。

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