张家港市政务服务管理办公室引入流程管理咨询公司，全面整合优化28个部门96个事项的业务流程，剔除20多个隐形流程、互为前置流程，2050份表单合并为974份。这就最大程度避免了部门之间相互推诿扯皮的现象。
运输企业注册等21个证照联办套餐即将“上线”，实现“只见一次面，开成一家店（厂）”的突破；投资建设类项目实行“并联审批、全程陪代办”，其他简单服务事项全面推广“全流程网上审批”，实行“网上批、不见面、快递送”服务。此外，企业申办信息全程共享，部门提前介入指导，项目审批平均提速33%以上。
在张家港，一场自我突破的集成式改革，不断惠及更多更广的范围。张家港积极融入省政务服务“一张网”，结合张家港市实际，依托张家港市大数据中心，着力建设一体化网上政务服务平台，推动网上平台与行政审批局融合发展，除涉密或法律法规有特殊规定的，基本实现全市服务事项在一张网上“应上尽上”，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。
即将进入试运行阶段的张家港市行政审批局，将推进“综合受理、网上运转、全城通办”的高效审批模式，把办事窗口整合为“项目投资”“基本建设”“市场准入”“不动产登记”等综合窗口，实行前台综合受理、后台分类审批、过程网上流转、统一窗口出件，从而实现“一枚印章管审批”。
敢为人先是张家港城市发展的鲜明特色，这种追求同样显示在行政审批领域。张家港将在全国范围内发布涵盖申请材料、法律法规、信息系统等管理要素的《县域标准化行政审批流程管理手册》，引导企业群众“精准办事、明白办事、高效办事”。
本报记者 李仲勋
