极致与人文的匠心品质
浙江省经信委发布的《浙江省高端装备制造业发展规划（2014-2020）》，总体思路就是以“绿色化、智能化、超常化、融合化、服务化”为主攻方向，以工业化和信息化深度融合为手段。而对于智能马桶行业来说，以技术、管理、人才为基础的精益化、品质化和品牌化更是不可逆的大趋势。
近二十年来，星星便洁宝每一个产品细节都力求做到极致，这既是工匠精神的完美体现，亦是管理创新的科学补充。
重视品质管理体系软实力建设，健全新品研发和品质问题对策流程。一是建立责任明确、任务清晰的开发流程，导入相互牵制的监督管理体系，确保各阶段的工作能够按照标准顺利推进。二是持续开展品质课题“PJ”活动，加快品质对策速度，提升解决品质问题的实际能力。三是推行“扑灭三大不良”（市场不良、工序不良、部品不良）活动，最终在后续新品开发中予以充分规避，以确保品质问题“不留死角”。
同时，建立科学的培训体系，筹建人力资源孵化中心。通过培训课程的体系化开发，利用多种现代化培训工具，打造一支智能马桶行业的专业导购队伍、专业销售队伍和专业售后服务队伍。此外，公司积极调整营销模式，由过去的金字塔式“科层制”，向以客户为中心的“赋能型”过渡，明显增强了营销人员的积极性、主动性和能动性。
星星便洁宝负责人表示，如何提升品牌和产品品质，就是包括公司在内的企业要去思考、去践行的问题。对于整个台州智能卫浴行业而言，从“制造”转型“智造”已成为共识，以实在的功能、美观的外形，接受国内乃至国际消费者的理性考评，将是行业成长的必由之路。 （金文 方也）
