兰州晚报讯(首席记者甄燕红)9月5日,记者从市建设局获悉,为确保兰州市服务承诺“四办四清单”制度落到实处、见到实效,该局采取了三项措施。
首先,逐级公示公开,接受各界的广泛监督。在反复核实办理要件、时限等重要信息后,将清单事项在“兰州城乡建设”网和局直各单位门户网站逐级公示公开,并设立专门的举报电话和电子邮箱,接受社会各界的广泛监督。
其次,完善内部管理,用制度保障清单落实。局治转提领导小组牵头完善局直各单位、机关各处室内部管理机制,严格督促落实首接责任制、一次性告知制、“AB角”工作制等管理制度,始终坚持用制度保障清单落实。
另外,强化督导检查,确保清单的办理质量。