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上线2周年, e钱庄如何改变长沙生活?

2017-09-04 03:25:50    中国青年网  参与评论()人

长沙晚报记者 陈登辉

2015年8月6日,长沙银行正式发布了其“直销银行+手机银行”——e钱庄。从此,湖南人可借此“快乐生活,轻松赚钱”。

上个月,e钱庄度过了自己的2周岁生日。这两年来,e钱庄构建了呼啦支付、交警、社保、学校、医疗等本地生活场景,通过渠道协同,实现了远程开户、预约排队、自助发卡、无卡取款、视频客服等创新服务。据统计,2017年上半年,长沙银行e钱庄用户已突破256万户、交易量5800亿元、销售理财570亿元。

为何仅仅两年时间,e钱庄就能揽获这么多的粉丝用户?近日,记者对e钱庄的相关负责人进行了专访。

长沙晚报:e钱庄的核心理念是什么?

长沙银行e钱庄:金融服务的本质是帮客户管好钱,让客户的资金能够增值,需要资金的时候有贷款,需要支付的时候有安全快捷的支付转账。我们的创新基本围绕这几个方面,用户体验的优化、客户体验升级,实实在在带给客户、老百姓方便和实惠,精准服务。

长沙晚报:从具体的服务来看,e钱庄有哪些创新之举?

长沙银行e钱庄:首先是在银行开户方面,我们为了最大限度地方便大家开户,现在只需持有任意一家银行的一类或二类账户,就能开通长沙银行的电子账户。而且全部流程都是通过远程视频,你可以不用跑到银行来,通过一个e钱庄就可以完成。

长沙晚报:手机银行转账是许多用户非常看重的功能,e钱庄在这方面有哪些长处?

长沙银行e钱庄:以前使用电脑转账需要U盾之类的安全器,现在通过手机要实现一个同样安全等级的服务,又必须减少这样的工具。我们的解决办法是推出了“云盾”,它是具备法律效应的证书,就在手机上面,通过这种创新方式,简单、方便、安全。

还有现在非常流行的“发红包”,如果两个人都用e钱庄,只要扫码就可以。红包金额支持最多1000元,可以单发也可以群发。

长沙晚报:现在老百姓的投资理财需求越来越旺盛,e钱庄是如何提供服务的呢?

长沙银行e钱庄:我们主要分两类,一类是低门槛的,只需开通电子账户就可以进行投资理财,叫“添现宝”。收益率比余额宝要高一点,优势是1000万元以内的超大金额均可实时赎回。

第二类是金芙蓉理财,市场收益率在全国排名都是前10名的,完成面签后,其他步骤都可以在线上进行。

长沙晚报:现在老百姓对于贷款接受程度越来越高,大笔消费都希望可以贷款,e钱庄内可以实现么?

长沙银行e钱庄:我们有款快乐秒贷产品,白名单内客户可以在线上发出贷款申请,最快60秒之内贷款就可以放下来,随借随还,推出半年多,就有20亿元的授信额。还有适合中小微企业的“税e融”“网上流水贷”“长湘贷”均可在我们端内申请。

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