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非标住宿套上标准会丢掉特色吗?

2017-09-01 07:51:01    央广网  参与评论()人

除此之外,《精品旅游饭店》行业标准对客房结构的占比做出了更具体的要求:50%及以上的客房卫生间宜配有浴缸;30%及以上的客房宜有户外休闲空间;30%及以上的客房宜为文化主题客房;30%及以上的客房宜有飘窗;30%及以上的沐浴设施宜有景观视野。此外,还提出客房宜提供智能马桶坐便套装;宜提供高品质的客用品,包括牙具、香皂、梳子、洗发液、沐浴液、护发素、润肤露、剃须刀、浴帽、吹风机等诸多精益求精的要求。

相关起草者表示,这些精益求精的要求是工匠精神在旅游住宿业的最好体现。

记者观察

有束缚有章法 或更有发挥空间

文化主题类酒店、民宿、精品酒店,这些住宿品类越来越为广大消费者所接受和喜爱。随着国民旅游消费结构的升级,旅游需求日趋多样化,住宿已然不再是旅游中的配套,而作为旅行体验的重点,故而住宿体验越来越备受关注。这三类住宿的体验各具特色,因而受到不同消费群的关注和青睐。

有人质疑,非标准产品有了标准,是不是意味着少了自由发挥的空间,特色不再?首先,标准并非要求风格上的整齐划一,比如文化主题类,强调的是要有文化主题氛围、文化展示和活动,而不是要求酒店要注入某种特定的文化元素。其次,非标准产品的特色要如何展现,是个很宽泛的问题,所谓的“有特色”,实际上范围很广,界定不一,通过相应标准的界定,才能够在有束缚有章法的前提下,进行有方向的延伸和拓展,比如精品酒店的住宿体验要有别于五星级酒店,在床上四件套上就有更具体的要求和规范。再者,我们纵观中国酒店业发展的历史,星级旅游饭店评定标准的出台和施行,让酒店业发展更为规范,因而也让我国五星级酒店的水准普遍保持全球前列的位置。足见行业标准的出台,看似为行业发展上脚镣,但实则明确方向,确立章法,让从业者有据可行,监管者有尺可度,消费者有秤可量。(周人果)

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