本报讯 8月31日,笔者从蒲县有关部门获悉,为进一步提高网点服务水平,为客户营造舒心环境,蒲县农信社新建路储蓄所积极开展“营造良好环境,共创和谐农信”活动。
此次活动从营业网点整体环境、有无死角、物品摆放是否整齐、服务是否优质等几个方面进行自检,在自检中出现的问题,要求相关人员进行及时整改,避免问题扩大化。同时学习企业文化、合规知识等,培育客户至上的理念,为客户提供贴心、优质的服务。不断提高员工服务技能,注重加强客户的管理与维护,建立与客户沟通的服务平台,设立VIP室,为客户提供绿色通道等,全方位提供更加优质的服务,创建和谐农信。(韩晋)