国际在线报道（记者郑治、李严）：厦门在推进自贸试验区建设中，把国际贸易“单一窗口”建设作为营造国际一流营商环境的重要抓手，充分发挥平台集成效应，努力打造全国口岸通关的新标杆。目前，船舶进出口岸、跨境电商、一般货物报关报检等口岸核心业务均已实现“一个窗口、一次申报、一次办结”，船舶滞港时间由原来的３６小时缩短为最快２．５小时。
厦门国际贸易“单一窗口”平台由关检、商务、发改、财税、港航等３６个部门共同建设和运营。２０１５年４月２１日正式运行以来，船舶进出口岸、跨境电商、一般货物报关报检等口岸核心业务均已实现“一个窗口、一次申报、一次办结”。
厦门自贸试验区电子口岸有限公司党支部书记刘少华介绍：“单一窗口实际上是把进出口贸易中原来的这些手续把它做了电子化、无纸化，把原来的流程全部串联起来，大量减少了人员往返，减少了纸张，提高了效率，减少了时间，同时也节省了成本。”
数据显示，厦门国际贸易“单一窗口”平台数据申报简化率达３２．７％，申报效率提升５０％以上，进出口货物申报时间从４个小时减至５到１０分钟，船舶滞港时间更是由原来的３６小时缩短至最快２．５小时。
目前，已有１．７万多人注册个人邮件自主报关，平台的报关比例为９７％，报检比例达１００％，居全国首位。平台用户数５６００多家，间接服务企业２．６万家，平台日单证处理量突破１１万票，月近３００万票。
此外，依托“互联网＋”等最新技术，“单一窗口”让随时随地办理业务成为现实。厦门自贸试验区电子口岸有限公司总经理许军介绍：“办事大厅大家可以看到，人是越来越少了，为什么呢？通过这个单一窗口，我们实现了“互联网＋”，大家过去都需要来办事大厅，或者企业一定要装客户端才能操作，现在其实采用互联网概念，可以随时随地做，可以通过移动支付，也可以通过浏览器，随便在哪里都可以办，不受地方限制。”
２０１７年以来，厦门国际贸易“单一窗口”平台又先后实现出口退税功能和自然人平台自主报关，这让其成为全国第二个实现出口退税功能、全国首个自然人可以直接自主报关的“单一窗口”。
厦门自贸试验区电子口岸有限公司党支部书记刘少华对此介绍：“比如说出口退税，那么在原来，国税局、海关跟企业都没有联网的，出口退税，企业要到海关、税务局一个一个办理，今年四月份开始，厦门海关、国税局和我们一起把出口退税系统搬到了网上，企业只要登录单一窗口，就可以从它的出口报关单、退税单，就可以在网上一站式办理，不要跑那么多地方了。”
据介绍，厦门国际贸易“单一窗口”平台现已覆盖厦门整个口岸，并复制推广到了泉州、漳州、龙岩等周边地区。此外，与台湾地区关贸网路已实现互联和数据交换，与新加坡“单一窗口”实现船舶信息互联互通。
