医疗行业作为窗口单位，联系着千家万户，关系着市民百姓的健康生活和幸福指数，是文明城市建设的重要组成部分。市卫计委负责人表示，在迎接全国文明城市复审评测工作中，市卫计委保留创卫专班，保持创卫力度，严格按照标准和要求，实施横到边、纵到底和不留空白、不遗漏洞的督查整改，全面推进医疗行业文明城市创建工作。
据介绍，为认真落实迎检各项工作，市卫计委已组建了3个暗访组暗访细查、3个专业组测评明查、8个包点包片组巡回督查三支队伍。同时制定《武汉市卫生计生系统迎接全国文明城市检查工作实施方案》，编制《市卫生计生委全国文明城市复审评测工作手册》，分解目标、细化任务、明确责任，形成决战决胜的创建工作机制。
目前，迎检工作的检查内容已由面上向点位延伸，检查点位由市属医院向省部级、民营医院延伸，检查广度由二级以上医疗机构向基层社区服务中心和乡镇卫生院延伸。
通过动员、培训、督查、整改，现已初步形成以市带区、由区促各单位、由各单位辐射广大职工的三级联创互动创建格局。同时，在专业组和包点包片组明查的基础上，引入暗访。暗访者以患者的身份体验医院内部各项医疗服务，针对医院卫生环境、禁烟、宣传氛围、就医秩序、服务意识等薄弱环节和无障碍设施、食堂、学雷锋志愿服务岗、健康教育等新增内容进行通报，做到发现一起、曝光一起、整改一起、解决一起，不留一个问题隐患。
在巡查过程中发现的问题，各包点包片小组会当场下达整改督办单，实行限时整改、限时回复。自开展全国文明城市迎检工作以来，已进行4轮抽查，共抽查123家医院、57家社区卫生计生服务中心，下发督办单180份；共检查“五小”单位832家，下发督办单687份；全市卫生计生系统共发放宣传资料6万余份。
