会展属于现代服务业行业，服务是打造会展竞争力的核心。有了良好的办展硬件后，需要不断提升服务质量和水平，营造优良发展环境，打造当地会展服务品牌，做到“人无我有，人有我精，人精我专”。
政府重视和扶持会展，不仅限于某些会展活动、项目的谋划、运作、支持等，更重要的是会展产业发展环境和氛围的营造。政府要发挥好“宏观引导、条件提供、政策扶持、市场培育”的作用，协调整合会展资源，调动各部门和社会各界的积极性。
谈模式：
“大而全”“小而精”都合理
记者：国内外有哪些经验可供四川借鉴？
孙钢：根据英国一家权威机构的研究显示，美国会展业主办市场收入目前居全球第一，中国排第二，英国、德国、法国等西欧国家排名居世界前几位。但会展业发展和分布情况尚没有与四川相似的国家或地区。以德国为例，德国杜塞尔多夫、汉诺威、法兰克福等几大会展城市均分布在各州，并不存在会展业“一城独大”情况。
四川应继续突出成都作为全省会展之都的地位。成都会展业虽然目前居于西部领先位置，但在办展规模和展会知名度方面与北上广深等城市仍有差距。在会展业培育过程中，四川可借鉴德国经验，从政府层面协调规避各市州之间的同质化竞争。会展业发展必须依托当地产业，专注于当地特色优势产业办展，或者选取细分市场领域办展，“大而全”或“小而精”都是合理的形式。
