网络上发生矛盾纠纷，双方当事人相隔千里、从未谋面，该如何化解？该到哪个法院去提起诉讼？当事人提供的电子证据如何确认？随着网络的发展，这些难题亟须破解。
8月18日，杭州互联网法院挂牌成立，开启中国涉网案件集中管辖、专业审判新篇章。
第一家互联网法院为何落子杭州？它将承担哪些重任？又将如何开展工作？记者为你揭秘。
崭新挑战
网上案件能不能网上审？
近年来，浙江信息经济发展迅速。尤其是杭州，被称为“电子商务之都”。但与之相伴的，是日益增多且不断升级的涉网纠纷。
“互联网的虚拟性、跨地域、在线化和去中心性等特征，对现有法律理论和司法制度产生了巨大挑战。当事人若运用传统司法规则和诉讼方式解决纠纷，成本高、流程长，法院理应为公众提供更为高效便捷的在线解决通道。”浙江省高级人民法院党组副书记、副院长朱深远说。
早在2011年9月，杭州就开始探索涉网纠纷调解等工作。
2015年4月，浙江在全国首创“浙江法院电子商务网上法庭”，省高院确定西湖区、滨江区、余杭区3家基层法院和杭州市中级人民法院作为试点法院，分别审理网络购物、互联网借款、网络著作权侵权等多发频发的涉互联网纠纷及其上诉案件，并打造了一个开放性的在线纠纷解决平台。试点以来，全省15个法院陆续加入该平台，已累计处理案件近2.3万件，实现了“网上案件网上审、网上纠纷不落地”。
但是，问题依然存在。
杭州市委改革办相关负责人告诉记者，诉讼案件讲究管辖权，也就是案子归哪个法院审理。在涉网纠纷中，当事人可能分布在天南海北。“在实践探索中，通过‘约定管辖’来破解管辖权争议的问题成为一种惯例。随着涉网案件急剧增长，建设专门承审‘约定管辖’型涉网案件的专业法院，或者说建立互联网法院，势在必行。”该负责人说。
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不懈探索
诉讼服务如“网购”般便利
杭州的改革探索，已进入快车道：2016年9月28日，省委改革办和省高院分别向中央改革办和最高法院呈报了一份建议文件，文件主题一致：设立杭州互联网法院；同年11月，“争取在杭设立互联网法院”被列为省、市两级全面创新改革试验重点突破项目；2017年3月，省委改革办将“争取杭州互联网法院试点”列为2017年浙江省重点突破改革项目；4月17日，最高法院批复同意杭州铁路运输法院先行先试，自5月1日起集中管辖杭州地区网络购物合同等5类涉互联网一审民事案件。
