然而，网上法庭的不断发展，对原有的法律管辖原则、司法送达方式和审判证据规则等都产生了挑战，审判机构的主体地位不明确、专业化程度提升不够、诉讼制度和规则不适应、信息壁垒难打破等，都成为制约网络审判的瓶颈。
中国政法大学副校长于志刚指出，为解决差旅消耗等经济成本和时间成本，“约定管辖”正逐渐成为互联网纠纷的“标配”，建设专门承审“约定管辖”型涉网案件的专业法院势在必行，也有利于专业法院投入专业力量钻研互联网案件，提高审判质量。
于是，在电子商务网上法庭的基础上继续深化创新，将“互联网+法院”全面升级为“互联网法院”，成为浙江法院的必然选择。
提供便利的诉讼服务
今年6月26日，中央全面深化改革领导小组第三十六次会议审议通过了《关于设立杭州互联网法院的方案》。8月8日，最高人民法院印发了《关于设立杭州互联网法院的方案》，明确依托杭州铁路运输法院，试点设立专门审理涉互联网案件的杭州互联网法院。
今年5月1日起，杭州铁路运输法院就已正式上线“网上诉讼平台”，集中管辖杭州地区网络购物合同纠纷等5类案件。截至8月15日，该院“网上诉讼平台”共立案2605件，审结1444件，平均开庭时间仅25分钟，平均审限32天，所有开庭案件均实现100%在线庭审、在线判决、网上送达。
杭州互联网法院院长杜前介绍，当事人使用手机号码注册账号后，在线填写起诉状、提交相应的证据材料，勾选所需依据的法律条文，短短5分钟内就可完成起诉立案。系统会自动提取电子商务平台的当事人身份信息、网上交易过程及各类表单数据，最大限度实现网络证据在线一键式引入。同时，系统自动计算诉讼费用，当事人可通过支付宝或网银缴纳。随后，系统自动向被告送达诉讼信息，被告可网上登录查看提出抗辩。
在举证环节，当事人可以随时在线提交各类电子化证据，而质证也在网上完成，系统会提示当事人对每一项证据一一填写质证意见。
互联网法院的运行依赖网络通信质量，万一庭审中突然停电或者出现故障怎么办？杜前回应说，庭审前会进行网络测试，庭审时万一连线中断，各方可先暂停庭审，尝试重新登录互联网法院平台再进入庭审。如果确实因为技术原因无法重新连线的，法官可以通过电话等方式告知当事人，重新安排庭审时间。若庭审中原告擅自退出的，按撤诉处理；被告方擅自退出的，按缺席审判进行。
