新闻锐评
边 车
据报道，8月11日，山西省和顺县发生矿难，坊间纷纷传言有多人被掩埋。事发之后，当地官方通报“无人员伤亡”，发布“辟谣”信息，当地公安机关甚至行政拘留了一名“造谣”网友。然而，8月15日，涉事企业总经理迫于压力到县公安局投案自首，供称事故发生时有10人遭到掩埋，1人脱险、4人死亡、5人失踪。
突发事件带来的汹涌舆情，考验着政府部门的执政能力。在此次山西省和顺县矿难事件中，当地政府草率“辟谣”，甚至动用公安机关拘留“造谣者”，结果在事件真相水落石出后，剧情瞬间反转，这无异于自己打了自己的脸。
不查清事实就匆忙“辟谣”，是应对舆情的一种失措行为。突发事件来临时，众说纷纭不可避免，这既反映了人们对事件的关切，也是对政府是否作为的舆论监督。对事件装聋作哑或故意掩盖、一味“辟谣”，只能是扬汤止沸，越辟谣谣言越多，最后也会让当地政府陷入进退失据的舆论窘境。
面对突发事件，人们最想听到的是官方的权威发布。根据《政府信息公开条例》，政府部门应该对“突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况”及时发布，如果不弄清事件真相，就会耽误处置事故的最佳时机，延误抢险救援。像和顺县这样，不做调查，直接把企业上报的情况当做政府部门的调查结论予以发布，这是对政府公信力的严重损害，也是对人民生命财产安全的漠视。
一些地方的政府部门遇到突发事件时，首先想到的不是积极调查，解决问题，化解困难，而是第一时间封堵消息，隐瞒真相。这样欺上瞒下的“舆情应对”，其实并不是为了社会稳定和谐，而是为了保全自己的“政绩”和“乌纱帽”。
谣言止于真相。互联网时代，传播信息迅速快捷，仅靠封堵是徒劳的，不调查了解真相就“辟谣”更是不明智的。地方政府要理性对待网帖的传播，明辨是非，及时调查和公布事情真相，以权威信息匡正视听。有了真相，才能分辨什么是谣言，才能最终遏制谣言。
在舆情应对当中，地方政府要增进把控力和公信力，同时也必须坚决维护《宪法》赋予公民的知情权、批评权、监督权，将公民对社会公共事件的正当关注与恶意造谣惑众、扰乱公共秩序区别开来，将一般的信息传播与编造虚假险情、疫情、灾情、警情区别开来，做到执法有据、依法执法。同时，事发当地政府和执法机关，要及时澄清事实，公布事情真相。如此，才能有效打击网络谣言，从根本上控制谣言的泛滥传播。
