本报讯（记者孟环）6月起，本市地铁1、2、4号线以及大兴线，正式配备地铁乘务管理员，以巡视车厢安全。上午，北京地铁以及京港地铁方面有关负责人做客北京交通广播，据透露，地铁乘务管理员上岗两月，4号线以及大兴线处理事件700余起，其中两成为劝阻纠纷；1、2号线乞讨卖艺现象基本绝迹。
从6月开始，北京地铁1、2、4号线以及大兴钱同步启动“地铁乘务管理员”试点。1、2号线乘务管理员头戴红色帽子，4号线、大兴线佩戴红色袖标，以提高辨识度，方便寻找。
北京市地铁运营有限公司保卫部副部长赫楠介绍，今年7月20日，深圳地铁7号线皇岗村站发生一起踩踏事件。倘若遇到类似事件，地铁乘务管理员需要立刻稳定乘客情绪，查明原因，不让乘客四处逃散。
赫楠介绍，6月地铁乘务员上线以来，在地铁1、2号线散发小广告、乞讨卖艺等行为都已基本绝迹。在发现乞讨卖艺行为以后，乘务管理员会先进行劝阻，让其就近下车，将其转交工作人员或者公安机关。两个月来，地铁1、2号线制止了482起乞讨卖艺事件。J147
