谈话要注意掌控节奏，模糊问题要追问、答非所问要转换、回应谈话要适度。当谈话对象谈及敏感问题时往往会采取模糊表述、答非所问的形式予以避开，针对这种情形，要在给予尊重和恰当回应的基础上，通过追问或旁敲侧击的转换方式，让谈话对象感受到所谈论的内容已被重视关注。比如，巡视组在问及领导班子情况时，谈话对象始终大谈特谈上一任领导，避而不谈现任领导时，可以要求谈话对象对多任领导评价打分并以排序的形式将问题关联起来，通过对评价结果缘由和依据有追问，发现所存在的问题。
抽丝剥茧找疑点 客观公正看本质
谈话之后的及时分析研判是对谈话工作成效的总结评价，只有科学理性地分析，才能把握谈话的真实性、有效性，明确下一步巡视方向。
一要客观分析。对所有谈话对象提供的各种问题线索和材料，站在客观公正的立场上，不以偏概全、不上纲上线、不视小不见，做到不轻易放过重要事实和关键疑点。二要会议交流。不同谈话小组因分工的不同、看问题角度的不同，捕捉线索能力的不同，很难面面俱到。在这种情况下，通过召开临时会议，交流互换收集的问题线索、判断问题性质、及时纠偏尤为重要。三要深入印证。对有关问题线索，要通过约见举报人、明察暗访、下沉一级等方式实地取证、验证，确保问题本质能够精准到位，形成震慑。
（齐志 作者单位：交通银行总行第一巡视组）
