□记者 丁兆霞 通讯员 任斌 报道
本报日照讯 坚持“向前一步解决问题”工作理念,日前,岚山区人民检察院开通了来访人控告、申诉、举报“掌上移动接访”系统。这一便民利器的上线运行,将极大地满足群众反映信访问题的需求。
据悉,掌上移动视频接访是依托现有移动互联网实现群众与检察院的即时互通,以可视化接访应用为核心,采用高效的视音频编解码处理技术,具备高清远程网络视音频图像传输应用功能,可以跨越空间距离实现“面对面”即时性互动交流。上访群众可通过手机视频系统与岚山区检察院控申部门实现“面对面”交流,进行法律咨询、举报、控告、申诉等。
控告申诉人、举报人可以通过下载并注册钉钉软件,进入岚山区检察院主页,提出视频接访预约申请；如果情况紧急的,可在预约后点击催办按钮选择以短信或电话方式督促工作人员尽快办理,经审核通过预约申请后,只要符合视频接访要求的,岚山区检察院工作人员就会主动通知申请人进行视频和告知信访的相关注意事项。“面对面”交流反映诉求,不仅有效减轻了群众依法表达利益诉求时的舟车劳顿,让群众搭上“互联网+”的快捷车,更为岚山区人民检察院及时化解矛盾提供了便利,提高了接访效率。
