“那时候居民普遍认为只有病人才去医院。”医生小万说，为了引导居民走出这一认识误区，黄浩然索性带着社区卫生服务中心工作人员去“扫楼”，挨家挨户地发放宣传资料，给大家讲解健康知识，宣传定期体检和预防疾病的好处。
闭门羹自然也吃了不少。“最开始一些居民把我们当成打广告和搞推销的，门都不让进。”说起当时的窘境，黄浩然嘿嘿一笑，“推广公共卫生服务有个过程嘛。”
家住新建二村的居民罗孔明，至今对黄浩然等人当初“扫楼”的情形记忆犹新。68岁的她，如今已成为黄浩然每周健康讲座的忠实听众：“小黄医生讲的知识很实在、很管用。现在我们都晓得油盐要少吃，适度运动很重要。”
居民满意度全区第一
7月下旬，去年才从合川老家来到土湾羊角堡帮忙照看孙子的唐榜群老人在社区卫生服务中心体检，也拥有了一份自己的健康档案。62岁的她觉得既新鲜又惊喜：“想不到我到这个岁数还能有‘家庭医生’，好洋气哟。”
黄浩然告诉记者，只要是在土湾街道居住半年以上的居民，他们都会为其提供公共卫生服务信息：“即使该居民今后离开土湾街道返回原籍，社区卫生服务中心也会尽量与其所在地的基层卫生服务机构联系，把相关信息接续过去。这一做法，可以让更多人享受到医疗服务好政策。”
去年底，沙坪坝区卫计委曾委托第三方对该区各社区卫生服务中心的公共卫生服务水平作了一次居民满意度调查。结果显示土湾社区卫生服务中心排名第一：总分5分，居民打出了4.97的高分，让黄浩然和同事们颇为自豪。
去年，黄浩然荣获“重庆市优秀共产党员”称号。
“大家这么认可我们，我们必须干得更好。”黄浩然告诉记者，目前小区内高血压、糖尿病等慢性病患者的建档率还不够全面，下一步他和同事们会在这方面加大力度，引导这部分人群加强防治，提高生活质量。
