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为那些借机逃单的人汗颜

2017-08-11 07:46:30    中国青年网  参与评论()人

为那些借机逃单的人汗颜

□ 苑广阔(广西 职员)

在餐厅就餐,突遇地震,先买单还是先逃命?当然是逃命。可命保住后,你会返回餐厅买单吗?8月8日晚九寨沟地震,西安震感强烈。西安小寨赛格国际购物中心餐饮区许多人赶紧逃离,未顾上付就餐费,高达6万余元。(8月10日《华商报》)

正在餐厅吃饭,却碰上了地震,这绝对属于小概率事件。但越是这种小概率的突发事件,越容易放大人性中的弱点和闪光点。在西安这些餐饮企业,面对强烈的震感,几乎所有食客都夺门而逃,而餐馆也没有进行任何的阻拦,但是震感结束以后,却让我们看出了人性的不同:有人在第一时间或者是第二天及时前来结账,但是也有人至今没有前去付账。

地震也好,火灾、爆炸也罢,都人命关天,所有食客在此时出于本能逃生,无可厚非。事实上绝大多数商家在平时对员工进行培训的时候,也要求在此时优先疏导客人安全撤离,而不能阻拦客人离开,更不能强迫客人结账。商家的做法,是以顾客的人身安全、切身利益为重。那么在突发状况结束,一切回归正常以后,没有结账的食客,也应该顾及一下商家的利益,回来买单。

更进一步说,如果有人觉得碰到这种意外情况,自己就可以趁机“逃单”,那么在同样的混乱无序中,很可能会随便拿走路边商家的财物。前者是被动“逃单”,后者是主动“顺手牵羊”,两者其实是有相通之处的:面对意外突发状况,不再保持人性的善良,不再坚守社会的规则意识。

震感结束之后,有顾客第一时间赶回来买单,有顾客在第二天特意前来买单,还有人特意打了电话,表示等自己有空就回来买单。这样的顾客无疑值得点赞,因为他们经受住了人性的考验,克服了浑水摸鱼、损人利己的心理。其他顾客也都应该反躬自省,始终坚守良知,保有社会赖以正常运转的规则意识。

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