大堂还有一位领子上佩有“金钥匙”徽章的礼宾人员。他就是礼宾主管郭沪江，在国际饭店工作已经19年了。“金钥匙”是国际酒店业公认的优秀礼宾服务的标志，很多外国客人都知道，有难题就找“金钥匙”。
去年夏天，一个俄罗斯芭蕾舞团入住国际饭店，来向郭沪江寻求帮助。原来，团里一位女演员要过生日，想举办一个小型派对。由于团员们晚上要在上海大剧院演出，所以派对只能晚上11时开始。这个时间餐厅已经结束营业，怎么办？郭沪江设法把聚会安排在大堂咖啡吧，并准备好生日蛋糕、啤酒、饮料，请大堂经理和咖啡师加班。当晚，女演员过了一个难忘的生日。去年，郭沪江还被上海老字号协会评为“十大服务明星”。
今天的国际饭店属于锦江集团，定位是经典精品老饭店。国际饭店党委副书记钱亚涓说，饭店体量不大，共261间客房，但入住率一直保持在80%以上。这几年饭店经营业绩每年都创新高，在锦江集团自营酒店中名列前茅。今年上半年营收又超过了去年同期。去年，国际饭店荣获第三届中国饭店“金星奖”。
历经沧桑八十载的老饭店，依然魅力无穷。（新民晚报首席记者 邵宁）
导览
地址：南京西路170号
交通：轨交1号、2号、8号线人民广场站
