“家园硬件提升了，软服务也要跟上，高楼林立间我们更需要温情。”刘湘感慨。为此，社区在提质提档中将原有的200平方米办公面积缩小一半，将居民活动阵地增至500米平方米，“为创业者提供的青春梦想室，方便孩子们求知的学习成长室，为居民帮难解困的连心行动室，很快就成为大伙乐聚互助的平台。”
联动专业社工团队打造的“睦邻互助圈”，更让社区内的年轻白领、企业员工及老居民们敞开心门，友爱互助。社区居民周佑德夫妻俩都有残疾，想多看看长沙新景观，因行走不便只好放弃，常上门帮忙做家务的华夏银行员工汤甜，热心地将城市风景拍成视频，圆了夫妻俩的心愿。了解到周佑德的儿子需要工作时，省电信公司立刻为其提供了保安岗位。
“如今我们既有‘睦邻网来’平台方便居民网络交流，也有‘睦邻驿站’每月推出丰富多彩的邻里活动。”刘湘说，越来越多市民走出高楼和庭院，不同年龄、不同身份的他们聚成一家人，提质提档不仅改变了现实家园，更营造了和乐友爱的精神家园。
