物业负责沟通协调，施工单位负责维修，既然权责明晰，为何张先生家的墙拖了一年多也没有修好呢？“我们多次联系了施工单位，但是因为工作人员在外地，所以协调起来比较困难。”一位物业工作人员这样解释。
一个星期前，施工单位的工作人员来到张先生家进行了查看，“最后确定是卫生间内的排污管道漏水，渗到了卧室的墙里。”让张先生担心的是，这处排污管道在当初设计建造时考虑到美观和减噪的效果，被用水泥和红砖砌了起来，仅留下一个一块红砖大小的查看窗口，“如要修的话，肯定会大拆，把家里搞得不像样，到时候怎么保证我们的正常生活？而且这都拖一年多了也没修好，让我们怎么再相信施工单位？”
最终，张先生提出，施工单位要先交给自己5500元保证金才可以进场施工。对于这样的要求，施工单位的工作人员称无法满足，双方僵持不下，维修的事只得一拖再拖。
事件进展
施工方同意维修
双方仍在协商中
墙面渗水面积在不断扩大，维修方案却一直定不下来，看似简单的房屋维修问题为何变得如此复杂难以解决？“施工单位已经同意给张先生家换门、维修硅藻泥墙，但是他们不同意交保证金，我们也没办法。”物业工作人员称，会继续对双方进行协调。
“房屋有质量问题进行维修，我们会尽量保护房屋的结构和其他设施，但是没有事先交保证金的先例。”记者咨询了绿城集团的全国客服热线，工作人员这样回答。
“我们可以再跟施工单位联系，让他们写一个书面的保证协议，保证按时完工和保证维修质量，这样也可以给业主一个保证。”最终，绿城物业给张先生这样的答复。目前，双方还在协商中。
来源：大众网
