产品还是原来的产品，客服、物流也都正常运转，四天的时间，买家为何会集中给出差评呢？
经过仔细分析，小鲍慢慢发现了猫腻。
小鲍：“共同的特点就是下单很集中，基本上就在那个时间点内，再者就是下单的地区很集中。如果一个区域买了，周边的区域会再有几个买的，然后清一色的都是差评。”
小鲍怀疑有人在暗箱操作，他想通过查看买家的收货地址找到给出差评的买家，问问究竟是什么情况。
特派员发现，在做出差评的买家中，有几十个都是来自江苏沛县的龙固镇和安国镇，这也正是开头小鲍要着急赶来江苏的原因。
小鲍从梁山赶到江苏沛县，路程200多公里，跑了三个小时，目的就是为了找到给出差评的这些买家，让他们把差评撤销，并给出一份证明，好让淘宝给他恢复店铺的评分，可小鲍手里只有买家的地址和手机号，拨打电话，买家几乎都是不接或者挂断电话，那仅凭着收件地址，小鲍能够找到买家吗？特派员决定和小鲍一起找找看。
到了一个叫朱王庄附近的一个农村淘宝站点，见到一个淘宝站的负责人。
没想到，这个负责人就是当地快递的收发人，而小鲍寄出来的洗衣粉很多都是从他这里送到了买家的手里，而更幸运的是，在今天他要派送的快件里，就有曾经打过差评的买家小华（化名），于是，特派员决定在快递收发点等待这个小华来取件。
