[摘要 ]经销商怀疑是热水器未安装好或受到了外力作用，导致了事故发生。“我到现场查看后发现，悬挂热水器的膨胀螺丝只打了一半，并不稳固，所以事后发生了倾斜，而接头如果旋得过紧，也会导致松动。”
5月26日早上，在福州琴亭湖畔小区内，20岁的女租客小张在卫生间内洗漱，头上的电热水器接头突然脱落， 滚烫的热水直接朝她身上喷去， 全身多达65%的面积被烫伤。 目前，小张仍未脱离生命危险！
尚未脱离危险 家属头疼医疗费
小张是龙岩人。28日，小张的堂哥告诉记者，堂妹住在琴亭湖畔小区一群租房内，该房由一套单元房改造成五六间，卫生间很小。
5月26日早上，小张在卫生间内洗漱时，头顶上方的电热水器的接头突然脱落，储水胆内的热水喷射而出，直接把小张烫成了重伤 。
随后，记者从医院了解到，因伤情严重，小张仍然在ICU病房中救治。据家属提供的诊断书，小张全身多处被热水烫伤，烫伤面积达到65%，属2度烧伤。 家属说，因烫伤面积大，小张尚未脱离生命危险，而每天巨额的住院费用也让家属头疼。
从家属提供的涉事热水器的照片中，记者看到，该电热水器是“新飞”牌，商标持有人为“河南新飞电器有限公司”，而脱落的接头刚好是热水的出水口，且事发后，热水器呈倾斜状。
小张的家属说，“热水器刚买了两个多月，怎么就出问题了？”据了解，事发后，小张的家人报了警，并拨打12315向工商部门投诉，房东、工商部门以及热水器的经销商等已一同上门，现场查看。
