当天晚上，附近的民众就赶来救援，并先后挖出13具尸体，救出２０名伤者，并把他们分别送至塞导医院和帕敢人民医院，但根据所获的信息得知仍有上百人失踪。因为这里的玉矿场口非常深，在数千英尺高的山脚下；并且这里还在继续降雨，随时可能会发生塌方事故，所以救援工作非常艰难。此外，这里都是靠人力来挖掘救援，所以进展情况不容乐观。
2015年11月21日凌晨3时，帕敢玉矿场一废弃土方突发塌方事故，附近的多个窝棚被掩埋，有上百人被埋。
塌方事故具体区域位于帕敢镇乌尤河对岸素昂场与鲜苏场（音译）之间的111号废弃土方。当地民众歌索莫特称，“凌晨塌方发生时，附近七八十个窝棚的人都还在睡觉，每个窝棚估计有3至6人不等，因此估计被埋的人有上百人。
