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猜猜商家为啥把钱都退给顾客反而赚更多

2017-05-08 08:09:59    石悦观察  参与评论()人

猜猜商家为啥把钱都退给顾客反而赚更多

先来看看它的成交主张:秋冬丽人套餐原价1560元。一条打底裤,一件打底衫,两条打底袜共计360元,一张面部深度清洁年卡,价值1200元合计1560元。

活动期间充值300元,成为会员即可享受,原价1560元的秋冬丽人套餐,同时获得一张人气理财卡,您来捧场,我来买单,每次来逛,(上限30次,不限时,每天限1次),都可以立刻获得一个红包,内有现金10元。

顾客看到这样的主张:300元可以获得1560元的产品。并且还给一张300元钱的人气理财卡。是不是感觉很占便宜,购买的几率会加强。

对于商家而言,它是如何操作呢?

1200元的面部清洁年卡是可以不花钱得到的,因为美容院和他有相同目标客户群体的,都是高中端时尚女性。这个年卡是美容院的基础赠品,就是整体美容流程的第一步切割出来,赠送给客户,服装店就是他的顾客群体,简称鱼塘。两家合作来吸引客户。

送给顾客一条打底裤,一件打底衫,两条打底袜,成本共计110元,实际上是用110元来购买一个顾客是不是。是不是感觉110元购买一个顾客也太烧钱?这里巧妙的是需要30次才能全部领走,你能想到其中的奥秘吗?

赠品的目的是获得人气,更进一步的理解是我们通过赠品的利益刺激,获得跟目标客户无阻碍沟通和接触的机会,这里相当于110元买顾客30次回头。一个顾客进店30次可不可以搞定一次?只要购买一次,扣除产品成本,就能从顾客身上赚回150元。弥补之前110元成本,是不是还赚40元?多购买一次,平均可以多赚150元。

假如吸引1000人来购买。只要重复消费一次,1000人就是40000元。如果购买两次,1000人就是190000的利润。你可不可以测试更多的成交主张,让顾客多次购买?

服装店的主张让客户有占便宜的感觉,促进顾客立即购买。而分30次返还,则让顾客多进店,多了解,有多次成交的可能。这个成交主张,把引流,成交和追销紧密的连接在一起了。

当然,营销不能解决所有问题,前提是你的产品足够好,员工的服务也相当好,设计的前端产品是这个群体所必需的。

这家服装店为什么要用,女性的打底衫打底裤打底袜作为充值赠送产品呢?因为当时正是秋转冬时节,这是女性必须购买的产品,适用人群广泛,而且这一产品同质化竞争严重,利用这点作为切入点,能够快速凝聚顾客。

这个思路可以借鉴。当然我们商学院还有更多更精妙的实用策略。

下一期和你分享引爆客流的单品策略,感谢关注。

我是石悦,私人号972224042,欢迎交流。

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