国际在线消息(记者 沈湜):G15次列车是从北京南站开往上海虹桥站的高铁列车,总运营里程1318公里,全程4小时55分钟,途经济南西站,南京南站,终到上海虹桥站。G15次列车乘务组共有6人,这是一个洋溢着青春活力的年轻团队。从“服务明星”列车长到刚刚加入车组的新人都是88后,平均年龄只有23.5岁。女孩子们挽着整洁的发髻,脸上没有一丝碎发,淡妆上岗,端庄大方;男孩子则是利落的平头,充满阳光朝气,每个人左前胸的名牌之上均别着团徽,闪闪发亮。
年仅24岁的杜敏敏,已经在高铁线上工作了5个年头,耐心细致,体察入微是她的工作特点。刚刚参加工作的时候,杜敏敏也因为乘客的不理解哭过鼻子,掉过金豆儿。自从加入高铁乘务组,杜敏敏5年都没能跟家人一起守过除夕。年三十的晚上,当京沪线高铁路过她的家乡山东曲阜,窗外绚烂的烟花腾空而起,还是会让她有点想家。但是经过几年的磨练,杜敏敏已迅速成长为乘务组的中坚力量。
汪国庆是个22岁的湖北妹子,圆圆的脸,很爱笑,笑起来的时候,眼睛弯弯的就像一对月牙儿,让人感觉如沐春风。春运的时候,如果刚好遇到襄阳的旅客,她就会特别想家。汪国庆在家中排行第二,天秤座的她习惯在各方面都尽力做到平衡得当,因此面对有些乘客的刁难时,她都会对自己进行心理暗示:“出门在外,谁都不容易。不要想太多(乘客的负面情绪)。”
20岁的高阳来自石家庄,去年年底才来到高铁乘务组,紧跟着赶上了春运大潮。“始发就是满员,而且经过停靠站,上来的乘客也越来越多,人挨人,人挤人”,高阳坦承自己想象中的高铁乘务工作与现实有不小的落差,但是他很喜欢这份工作,更想干出一番事业。工作之余,IT专业毕业的高阳也会跟同一个乘务组的郭宇超一起开黑来两把“王者荣耀”。
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