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19万“缩水”14万,买钻戒切记“三码合一”

2017-04-22 09:34:21    成都看我的  参与评论()人

中江钟女士夫妇发现,自己花19万元购买的钻戒颜色净度竟与商家所称不匹配。协商未果,钟女士将珠宝店告上了法庭。法院判决:珠宝店不仅要退还钟女士19万元价款,同时还要按价款三倍金额赔偿钟女士共57万元。

19万“缩水”14万,买钻戒切记“三码合一”

19万买钻戒,竟然“缩水”14万

2015年的结婚纪念日,丈夫在中江六喜珠宝给钟女士买了一枚19万元的钻戒。六喜珠宝出具的正式发票显示:钻石颜色级别为H,净度级别为VVSl。

2015年年底,钟女士的朋友指出钻戒的光泽度不够,恐怕买到了“假钻戒”。

为了弄清真相,钟女士在丈夫的陪同下,于2016年3月10日在四川省产品质量监督检验检测院对该钻戒进行了鉴定。

检验报告显示:钻戒的颜色级别为K-L,净度级别为VS。

19万“缩水”14万,买钻戒切记“三码合一”

(钟女士展示钻戒的鉴定报告)

珠宝行业专业人士对这枚钻戒评估,估计在5万元左右。

拿到鉴定报告后,钟女士向中江县消费者协会投诉了此事,要求六喜珠宝退款并赔偿,但双方并没有达成共识。

法院判决销售行为属欺骗

随后,钟女士将六喜珠宝告上法庭,中江县法院2016年3月受理了该案。

法院审理认为,根据我国产品质量法之规定,在我国境内从事产品生产、销售活动必须遵守我国法律。

六喜珠宝仅向钟女士提供了一份全英文证书,也未载明产品采用的标准,提供的资料不足以让消费者了解知晓产品的质量等基本情况。

按照交易习惯,六喜珠宝出具的发票载明了钻石的颜色、净度,足以让消费者认知其分级是按照我国的国家标准分级,而不是六喜珠宝所说的境外分级。

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