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Apple Pay在华失意 银行转向二维码支付

2017-04-20 09:16:29    一财网  参与评论()人

Apple Pay在中国几乎到了无人问津的地步。第一财经记者日前在上海南京西路几家Apple Pay合作商铺走访时发现,目前每天使用Apple Pay付款的客户仅占个位数,而微信、支付宝支付则是绝对的主流。距2016年2月18日Apple Pay正式在中国上线已经过去一年之久,虽然在上线12小时内的绑定银行卡数量超过3800万,但时至今日,曾经红极一时的Apple Pay在华拓展已然困难重重。

一位银行高管在接受第一财经记者采访时表示,Apple Pay上线之初,银行和银联其实非常看好这一类非接触式支付方式的未来,并投入巨大人力、物力、财力去推广,但由于此类支付方式的用户体验稍逊,且在市场推广方面场景有限,最终败下阵来。

而银行目前已经意识到在移动支付市场上想要占据一席之地,应该改变思路,开发自己的二维码支付或是选择与微信、支付宝展开合作。

Apple Pay在华陷入苦战

以Apple Pay为主导的非接触式支付在与微信、支付宝为主导的二维码支付的博弈中,似乎已初现败局。微信、支付宝以高达3100亿元备付金规模占领境内移动支付市场前十名的90%份额。而剩下10%的市场中,如果算作银联体系内,Apple Pay、Samsung Pay、小米Pay、华为Pay,以及银联云闪付等“非接触式支付家族”依然处在长尾部分。

“产品本身的体验是Apple Pay失利的原因,”上述银行高管总结道,“首先是二维码支付的体验优势很强,Apple Pay整体的便捷性和操作的简易性比不上微信、支付宝,消费者的感受一定是微信、支付宝更简单,相比而言,由于牵涉多方并且技术复杂,因此整个过程更繁琐;其次是在推广投入和营销活动做得不够充分,没有像微信、支付宝那样建立更多的使用场景,在更广泛的支付环境为用户提供大量优惠补贴,因而没能够占得先机,培养起用户习惯。”

补贴是一种非常有效的培养用户习惯的方法。在推广阶段,微信、支付宝通过大量补贴在全国主要城市的几乎所有关键区域部署二维码的使用,并且通过各种线上线下优惠促销手段补贴用户。 “它们给用户提供大量优惠补贴,很多线上App通过微信、支付宝支付都可以打折。”一位正在使用支付宝付款的用户对记者表示。

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