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被美联航忽悠一整天 你清楚这起事件的真相吗?

2017-04-13 13:41:52    金融界  参与评论()人

读:按照那位前CEO的说法,被要求下机的几名乘客很可能买的是廉价机票。这不是“看人下菜碟”吗?

这一次,美国联合航空公司(美联航)成了众矢之的。

当地时间9日晚,美联航一架从芝加哥飞往路易斯维尔、代号为3411的航班由于所谓机票“超售”的原因,要求4名乘客下飞机。

这遭到了其中一名男子的拒绝。

他是一名亚裔医生,由于第二天要给病人做手术,必须当晚返回路易斯维尔,所以坚持不肯让出座位。

随后发生的事情,大家应该很清楚了。

被美联航忽悠一整天 你清楚这起事件的真相吗?

事情的经过是这样的,他从芝加哥登机。和往常一样办理登记手续,上飞机,放置好行李,坐上座位,打算在接下来两个多钟的航程中闭目养息。

地面上,四名美航机组人员正打算坐这趟班机,去服务另一个航班。但是,这趟飞机人已经坐满。

“有没有志愿者愿意下飞机坐下一班飞机呢?”

无人应答。

这时,三名安保人员上了飞机,从语言劝说道暴力拖拽。他的双手被束缚,头部在拉扯中撞在座椅扶手上,眼镜滑落到鼻子上、随后鲜血从嘴角溢出。

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他试图反抗、尖叫,无效。

全飞机的人都在回头看他。可他还是被放倒在过道的地板上,上衣被掀起,在其他乘客的惊恐声中被缓慢拖行。

他自称是一名医生,明天,还有一场手术等着他做。

场面一片混乱,很多乘客目睹了一切,其中一位外国女士更是难以置信的呼喊着,“你们怎么能这样对他?你们这样做是错误的!”

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他终于挣脱了跑向了飞机走廊尽头,嘴里不停的叨念着:“我要回家,我要回家。”最后,在一名医护人员的陪同下,医生乘坐飞机回到了路易斯维尔。飞机上,他嘟囔着,“杀了我吧,杀了我吧。”

这就是近日轰动一时的“美联航机上暴力驱赶医生”事件大致经过。

旷古霸金整合诸多信息,不偏袒不煽动,让你认清事件。

,已登机还请他下飞机,是否合法?

在美国,类似这种情况属于超额预定。因为飞行的固定成本很高,尽可能的减少空座率避免座位虚耗有利于公司增加收入,利益最大化。

比如,乘坐飞机当天,总有一些乘客延误、因个人原因改签或者退票。所以,每个航空公司会计算航班的空座率,卖出多一些的机票,保证飞机的满座率。

据统计,每一年都会有近50万名乘客虽然手持有效机票,但由于超额预订而无法登机。

一般都是哪些乘客会被拒绝登机?

如果出现了超额预定的情况,每家航空公司的制度有所不同。一般来说,购买票价最低的乘客、最晚check in会被拒绝登机。比较保险的办法是能提前选取座位号保证有座,或者加入航空公司的会员保障权益。

而在出现了自己不得不被改签的情况下,千万要跟航空公司协商最多的赔偿。一般自愿改签会得到200-400美元的赔偿,但如果属于非自愿拒绝登机时,最高可以收到1300美元的赔偿以及购买机票时的全额退款。而且依照飞机的延迟时间的不同,返还机票的金额也有所上涨。

但是,这次事件并不能用单纯的用超额预定来解释,因为:

·在乘客持有效机票登机后,由于美联航需要将工作人员安排登机才继续征求志愿者。航空公司因“超额预定”要求乘客“自愿拒绝登机”,必须在乘客登机前完成。

·在志愿者没有回应后随机选择,并用强硬、血腥的手法暴力拖拽造成伤害。于法于情都是极其不合理的执法手段。

所以说,美联航这次就是需要承担主要责任。

靠连吃饭的王老湿

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