在人工智能方面，甘巴尔代拉以保险公司举例说，假设有游客在海外开车时遭遇车祸，他只需要拍张车辆受损情况的照片发给保险公司的人工智能设备，“１０秒钟，设备就能算出车辆定损等情况，免去游客的很多麻烦，节约宝贵时间”。
“中国在人工智能和大数据方面已经走在前列。中国的科技公司可以与欧洲的旅游企业进行这样的合作。这是双赢的合作。”甘巴尔代拉说。
第三，签证政策仍是瓶颈。目前，中国公民持旅游签证进入申根区，最多能停留３个月，再次入境需要重新申请签证。设在德国汉堡的中国出境游研究所主任阿尔特教授说，欧盟对华申根签证政策已显得落伍，成为推进赴欧旅游的最大瓶颈。
据介绍，旅游业是欧盟第三大产业，占欧盟国家国内生产总值比重达１０％，创造近２５００万个就业岗位。过去１０年，中国游客赴欧旅游人数迅猛增长，对欧洲旅游市场极为关键。目前，中国每年出境游人次过亿，但赴欧旅游人次只有数百万，仍有巨大潜力可以挖掘。
中国驻欧盟使团团长张明透露，目前中欧双方已开始就更大范围便利人员往来协定进行商谈，旨在为普通护照持有者提供签证便利化安排，“对于希望领略对方秀丽风景和灿烂文明的中欧游客来说，这无疑是一个好消息”。
此外，中国游客形象大大改善。据欧洲旅游委员会执行董事爱德华多·桑坦德观察，中国游客曾经备受诟病的不文明举止，如大声喧哗、乱扔垃圾等，已经大为改善。“可能会有个别中国游客表现不佳，但这是例外，我们知道也有一些西方游客在中国表现不当。”他说。
２０１８年伊始，中欧交流的两大盛事都不约而同地指向了文化，这反映出中欧双方对加强“民心相亲”具有高度共识。在桑坦德看来，如今每位中国游客都是中国的“大使”，也是“民心相亲”的实践者。
