新华社巴黎10月6日电综述：适应中国游客新变化　法国旅游业界服务升级

新华社记者张曼

随着中国出境游的快速发展，赴法中国游客的旅行方式已发生显著变化，从开始的走马观花升级至目前的深度游为主，更加追求文化体验，促使法国当地旅游服务逐渐转型升级。

数据显示，2016年赴法中国游客超过160万人次，其中自由行比例达43％，预计至2019年这一比例将上升至50％。中国游客赴法自由行和深度游的比重越来越大。

为顺应这种趋势，当地旅游从业者深入挖掘法国各地与城市的特色旅游资源，升级旅游服务产品，满足中国游客在自由行时希望深切感受法国文化的需求。

接待中国游客近20年的法国文华旅行社董事长李晓彤向记者介绍说，法国旅游资源丰富，人文景观荟萃，自由行对游客成熟度和文化素养要求较高。为帮助自由行游客深入感受当地历史文化魅力，旅行社需要提供补充性的“碎片化服务”，比如博物馆讲解、短程深度游、文化主题之旅等。

她说，文华旅行社今年推出两条深度两日游路线，“宫崎骏的童话世界：法国小镇科尔马和埃吉桑”和“布列塔尼短途二日最美乡村游”都颇受欢迎，而曾推出数期的“博物馆主题”之旅也反响热烈。

为了更贴合自由行游客的需求，李晓彤正在筹划巴黎“漫步行”项目，由专业讲解员带领游客游览拉丁区、蒙马特等街区，深入感受这些古老街区的历史变迁。“这些街区的历史文化印记随处可寻，但大多不为游客所熟知。专业讲解十分适合有意感受巴黎底蕴的自由行游客。”

她告诉记者，虽然游客可通过互联网快捷地预订食宿，但网络介绍与现实情况常有出入，有的顾客自己预订的酒店实际位置要偏远很多，而当地旅行社在这方面信息全面，经验丰富，可提供相关咨询服务。

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