据墨西哥全国民防机构２０日下午发布的消息，地震已造成至少２３０人死亡。墨西哥城受灾最重，市长曼塞拉表示，截至当天傍晚，该市已有１００人遇难，５３人被成功救出。
在重灾面前，墨西哥社会各界纷纷加入救援队伍，提供力所能及的帮助：电信公司提供免费通讯服务，大学等机构为地震受创者提供心理治疗，打车软件公司司机免费提供服务，大批民众捐赠物资……
墨西哥总统培尼亚宣布，从２０日起，墨西哥全国进入为期３天的哀悼期。当晚，他在电视讲话中介绍了未来救灾的３个阶段：帮助受灾民众，提供临时住处和食物等基本服务；彻底调查受损材料，为重建工作奠定基础；开展重建工作，清除无法修复的建筑。
“我想告诉灾区民众，你们并不孤独，让我们一起努力向前。”培尼亚说：“在自然灾害面前，我们都很脆弱，因此在拯救生命和帮助有难者面前，我们都是一家人。大家应手牵手，共同为墨西哥尽一份力。”
