所以大多数的时候我们把这些语录理解为某某牌鸡汤
但有一家企业做的两款产品，突然给予启发，或者这才是真正实体商业应该突围的方向
这家企业就是:
亚马逊
当越来越多的实体商家纷纷觊觎线上的消费能力时，电子商务开山鼻祖级别的Amazon亚马逊美国公司却在投身实体店铺生意，而且最近做的两款产品却非常有指向性
而这两款产品针对的恰好是现在两个实体产业中都濒危的行业:书店和杂货店
首先我们看到，亚马逊的书店是这样做的
外观
内景
好像都很普通啊是不是
但是普通的陈设背后，亚马逊对这家书店的设定是:完全的根据用户喜好来摆设
首先我们看到
书完全是封面朝人的摆放方式，这样的摆放虽然空间利用率比较低，但是对用户来说可以最快程度的看到每一本书，我们都知道，竖着摆放的书其实我们日常从来都不会看
另外，从分类上，我们日常去书店都可以看到分类大概是分成人文、社科、小说……这样的分类
但是亚马逊的分类模式是
打分制
有点类似国内的豆瓣评分，亚马逊有自己的大数据系统，分数高的会有专门的推荐
类似的分类还有「本月畅销书」、「本周最多预定图书」、「用户最多收藏图书」、「拥有4.8颗星以上评分」等
另外，每一本书下面，注意，是每一本书哦
都有一段读者书评，不是名人推荐，而是读者书评，这也是和现在的阅读心理很像，我们热爱看素人的影评，因为更加真实
并且带有分数和条形码，方便读者自己查阅
另外，还有一个非常人性化的元素
如果你喜欢左边的书，那么你也会爱右边的这些书，这个就类似当当上的猜你喜欢，从你之前买过的书猜测你可能喜欢的书
这样的设置在亚马逊书店里被运用到极致
实体书店，目前越来越多的从黏住人的角度出发，类似于兴趣推荐的模式可以更加激发用户的滞留时间，当然也会激发用户的购买欲望
当然，很多人说那网上不是便宜么，为什么要去实体店来买
确实是，国外的书店也是这样的，但是亚马逊并没有回避这一点
所以每本书的推荐语最下方都有条形码，让你来扫网上卖多少钱
边上还有这样的设备让大家扫网上的价格
所以我们可以看出，亚马逊的书店本质上不是希望大家在书店更多消费，而是希望大家可以在这边有比较愉悦的体验感，并且同时不牺牲网购的实惠性。
