“4.6万买的红宝石首饰含玻璃状充填物买1斤三七等药材竟花6.8万”
游客薛先生:跟团到柬埔寨旅游被坑旅行社:已退还其在定点购物店买首饰的款项,而购买药材并非行程安排,难以帮其维权
本报讯昨日,家住海口的薛先生向本报反映,他6月22日参加海南新国旅国际旅行社有限公司(以下简称“海南新国旅”)组织的柬埔寨旅游团,花10万余元购买了红宝石戒指、挂坠和三七等药材,“经海南省产品质量监督检验所鉴定,所谓的红宝石,含玻璃状充填物。”记者廖自如实习生宋少茁文/图
薛先生向记者展示红宝石的鉴定书
“跟团出境游购物花费超10万元,我怀疑被欺诈”
据薛先生反映,今年6月中旬,有熟人向他推荐了海南新国旅的6天5晚柬埔寨跟团游产品,价格仅需2680元,他便报名参加了此次行程,并于6月22日乘坐航班从海口飞往柬埔寨暹粒。“在柬埔寨旅途中,由当地导游带队,我和同行游客来到一家珠宝店。”薛先生说,他在珠宝店内看到几款红宝石首饰成色良好,便花46000元购买了一个红宝石戒指和一个红宝石吊坠。
薛先生介绍,跟团游客共20余人,而在该珠宝店消费购物的游客共4名。“按行程安排,旅行第四天即6月26日,游客全天自由活动。我听从当地导游推荐,参加了‘旅行社建议自费套餐C’旅游活动。”薛先生说,自由活动过程中,他自行进入柬埔寨当地景点“崩密列”附近一家购物店内,“当时店员介绍称,三七这种草药对治疗高血压有奇效,且售价仅为2元/克。我就买了两种草药共500克左右。按照正常价格算,这两种草药总价也就1000元左右,我用银行卡在POS机上付款后,签购单上却显示消费金额为‘USD9,980.00’(美元)。”
因为看不懂签购单上的文字说明,薛先生便拿着签购单去问带队导游,他在店内的消费究竟是多少钱,“当地带队导游称,他也不知道。”薛先生越想越不对劲,回国后马上到银行打印流水账单,“一查发现,我在柬埔寨买的一斤左右的草药,竟花了人民币68502元!”薛先生怀疑,在柬埔寨购物被欺诈。