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津云新闻讯:大年三十,天津市公交集团第一客运有限公司5路公交车首班车4:35分准时发车,驾驶员石霞和往常一样凌晨4:00多到达车队,做好运营前的安全朝向,检查车辆并对车辆进行全方位清洁消毒,然后才开始一天的运营工作。正是有着一个个石霞一样的公交人默默坚守,用心经营流动的“家”,才保障了乘客们的团圆欢聚。
新春公交别样礼物送乘客
石霞作为一名公交驾驶员已经16年了,这16年每年的大年三十,她几乎都在岗。跟其他的车辆相比,石霞驾驶的车辆显得“喜庆”不少,车窗上贴着福字窗花,车辆顶部装饰了多个鲜红的小国旗和小灯笼,以及与春节相关的一些吉庆祝福语,让乘客在车上感受到浓郁的节日氛围。在石霞的脑海中,总能清楚记得每年三十的运营情节。
“以往,能见到乘客的上车笑容。但今年由于疫情原因,口罩遮住了大家的表情,感觉有些遗憾。所以我特意准备了印有“牛气冲天”的红色医用口罩送给乘客,并说一声过年好,希望在提醒乘客做好疫情防护的同时送上新春祝福!”
优质服务只有起点没有终点
石霞所在的5路线路贯穿市区繁华地段,途径商业区、学校和医院,每跑一圈需要一个多小时,穿梭在大街小巷,每逢遇到需要搀扶的乘客,石霞总是挺身而出,让乘客在不经意间感受到体贴友好;路过十字路口,她也总是提前减速,多次主动挥手示意,礼让行人优先通过。