王艺(右）

本报记者于丽爽

“今天接闺女坐车回来，有个没有零钱的乘客找我换钱，我只有4元零钱没法换，就替他交了车费，他连说谢谢。”

“今天回家时帮一位拿着许多包裹的快递员开了门，他真挚地对我说了声谢谢。”

……

“好事打卡”，是海淀区甘家口街道食药所微信群的习惯，16名群成员日报好事，就连各自家属也会等着看，参与讨论。

常见美好，自省吾身。这是王艺创意“日报好事”的初衷。

王艺，“70后”，是食药所的常务副所长，瘦高，清秀，声音像小姑娘。2013年，甘家口食药所成立，王艺从区卫生监督所调来任职。所里16人，11人是协管员。协管员收入低、流动性大，怎样才能调动他们的积极性？这成了王艺每天都在思考的课题。

王艺甚至自学太极拳，研读《黄帝内经》等中医理论，利用空闲时间教大家打太极，调理饮食。“健康不生病，我们就能少支出。”王艺的体贴，温暖着大家。

2016年初，甘家口食药所在辖区297家餐饮企业推广“6S”工作法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面，要求环境清洁，内心也要清洁，但推行效果不理想。

王艺召集大家反思发现，“净心”是推广“6S”的前提，“餐饮业是良心行业，单纯说教，效果并不理想，只有以身作则，用正能量润物无声。”

“日报好事”就此而生。王艺发动大家发现身边的真善美，激发自身的正能量，再去感染身边的人，最终把正能量转化为暖心服务。

好事报了半年多，同事们遇事抱怨和指责少了，反思多了。

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