来源标题:南锣全天候处理“小警情”
晚上19时,南锣鼓巷的热闹依然没有褪去。一栋两层古色古香小楼的门口,“24小时为您服务”的灯箱在暮色中显得格外醒目。这是北京市首个正式启用的7×24小时社区警务室,社区民警王依军在屋内整理着当天的值班笔记。
这家7×24小时社区警务室,已运行一个月时间了。
警情1:追讨工钱
19时10分,桌上的电台响了,“巷子北口一家饭店员工报警,到现场处理一下。”
“我这就过去。”王依军回复,三分钟后,她走到现场,找到报警人小张。小张说,自己半个月前看到这家饭店的招工启事,老板老季让他来做厨师,包吃包住每天按一百元结算。
“我干了十几天,他说我厨艺不行,不适合这份工作,想辞退我。”小张满肚子委屈,情绪激动,“早干嘛去了,现在嫌我这嫌我那!干活不给我钱,我也不让你们好好开店。”
“这就是您的不是了,正式招工怎么能不签合同,人家一个小伙儿独自来北漂不容易。”王依军给老板做工作,随后又转向小伙,“你也不能威胁老板啊,是不是平时工作态度不认真,年轻人辛苦点、多付出绝对没坏处”。一番劝解,双方各退一步,老板称会在最短时间内发工资,小张也愿意和气生财。仅用十几分钟,这起纠纷画上圆满句号。
“南锣主街店铺云集,店主与店员间类似的劳资纠纷不少。”王依军说,“看似是一个小纠纷,但如果不及时化解可能就会引起大矛盾,甚至是治安问题。”
警情2:寻找孩子
20时,回到警务室,没来得及吃口饭,电台传来派出所的指令,“有一名女游客的孩子走丢,男孩儿身穿白色T恤、蓝色短裤,身高约一米三。”
“应该没走远,肯定丢不了。”王依军赶紧用电台呼叫联系南锣主街各个胡同出入口的保安,把孩子特征告知,让他们注意,看见了就赶紧拦下来。不到20分钟,南锣北口的保安发现了线索,王依军赶去将孩子接回警务室。家长看到孩子回来了,兴奋不已。
21时,南锣主街,仍然人流如织、摩肩接踵。王依军带记者来到警务室二层,只见北侧的墙壁是一排电子屏幕,既有街区实时监控画面,也有实时数据和图表分析图。
“一条不到800米的主街区有100余家店,早上10点后参观客流变大,平时人流量可达五六万,丢孩子忘东西的‘小警情’常有。”王依军说,南锣“量身打造”大人流实时监控系统,一旦每平方米人数超标就会自动报警,并启动应急疏散人群方案。