五年来，市政协委员把百姓安危冷暖时刻放在心上，坚持履职为民，凝聚了推动首都发展的正能量。
2017年3月，一份专题调查问卷出现在北京不少门户网站的醒目位置。问卷涉及家政服务、便民网点、健康服务、养老服务等八个方面的问题，细之又细地询问老百姓对身边生活便利程度的感受。
一万多份调查问卷，历时两个月的实地调研和网络征询，通过“委员听民意”听取的网友意见建议，这些都是市政协围绕“提升生活性服务业品质”进行专题协商所做的前期民意征询工作。
通过扎实调研，市政协委员们了解到了老百姓最真实的看法。经市政协常委会议广泛协商，最终形成了利用疏解腾退空间补充社区养老服务设施、便民商业网点等18条建议。
委员的意见建议很快落到实处。市国资委回应，鼓励市属国企将零散土地用于停车场、菜篮子供给及文体活动设施建设，将出租到期的存量房屋优先出租给社区建立便民服务网点，初步形成了社区便民服务体系。
围绕群众所想所盼选题，多渠道征集群众建议，深入调研广泛协商，已成为市政协开展协商议政的履职常态。市政协还邀请市民代表，围绕相关议题面对面座谈交流。
五年里，广大委员围绕养老、职工权益、全面“二孩”政策配套、中小学生体质健康、医疗服务价格调整、学前教育改革、医药分开推广实施、非急诊全面预约挂号、预防和打击非法集资等关系群众切身利益的问题建利民之言、谋惠民之策；针对企业疏解转移过程中的劳动关系、公共场所设立母婴室、无障碍设施建设、青年婚恋状况等民生问题，积极为界别群众代言，展现了强烈的担当精神和为民情怀。
十二届市政协委员梁艳感慨地说：“在这里，我亲身体验到人民政协在政治生活中的现实意义，与这些为人民福祉而奋斗的政协委员在一起，内心不禁油然而生强烈的归属感。”
