杭州峰会巴西志愿者塞尔吉奥(左)
这位巴西人就是塞尔吉奥·奥利维拉——浙江大学的巴西留学生。他告诉记者，在本次杭州G20峰会期间，杭州黄龙饭店为了做好巴西代表团的接待工作，特意邀请他做酒店的志愿者，为巴西代表团提供服务。
“我对这次经历感到十分满意。能够参与到G20峰会的工作中，可以作为巴西人为杭州G20做出最大的贡献，我也感到十分荣幸。”
塞尔吉奥虽然每天的主要工作是在酒店咖啡厅当服务生，但是短短一周的经历，让他收获颇丰，特别是进一步增进了他对中国人的了解。
“作为巴西人，通过这次G20志愿者工作，我能真切地了解G20峰会期间志愿者的日常生活。这段时间我结交了不少中国新朋友，通过他们我了解到中国人的思维模式、日常行为和沟通方式。”
人说，“上有天堂，下有苏杭”，塞尔吉奥也是因为杭州的这一盛名才选择大学毕业后来浙江大学学习汉语。来到杭州仅仅四个月，他便发现，杭州不仅仅是中国诗句描绘的那般美丽且富有文化底蕴，更是一个便捷安全的宜居城市。
“我觉得在杭州生活的成本更为合理，这里的生活成本不像上海、圣保罗这些大城市那么高；而且杭州也是一个社会治安良好的城市，所以晚上出门我从不会担心安全问题，在任何地方停放我的自行车也不怕被偷。而且，在杭州，互联网让我的生活更加便利，上网点餐、购物都很方便，所以我觉得在杭州生活非常便利。”
通过塞尔吉奥自己的观察，他认为G20峰会带给杭州巨大的发展机遇，而这座风景如画的城市将成为一座希望之城。
“我对杭州的印象很好。这是一座非常美丽、富饶的城市，而且杭州在旅游业的发展潜力越来越大，杭州风景如画，杭州人民包容好客。我也看到杭州政府积极推动城市发展，这些举措都会为杭州经济社会发展带来新的机遇。我相信杭州会是一座希望之城。”
