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摩拜无视投放禁令折射运营困局

2017-11-15 07:41:39    中国经济网  参与评论()人

当然,摩拜的业绩严重下滑,与其说是竞争惨烈所致,倒不如说是自身根基不牢。在“四年免维护”的承诺下,摩拜单车过于强调车辆的结实耐用,却忽略了用户最看重的舒适度,其主打的两款车型被用户吐槽骑行费力、轮胎打滑、雨天甩泥,导致用户体验较差。作为与硬件配套的软件产品,摩拜单车APP漏洞不断,小规模宕机暂且不提,仅大规模宕机事故就至少发生了六起,被网友戏称为“姨妈宕”。另外,APP计费混乱、多扣费、虚报骑行里程、客服体系形同虚设、押金谎言等问题也不断出现。这些问题导致摩拜使用次数降低、用户增长缓慢。

资金告急不得不冒险创收

天下熙熙,皆为利来。实际上,摩拜不惜冒险违规投放新车,还有一个直接原因,就是迎合金主需要。

作为共享风口最先入局者之一,摩拜融资能力惊人。截止到目前,融资总额已超过10亿美元。但在大力融资的同时,摩拜也在疯狂烧钱。

一方面,摩拜的重资产经营模式嗜金如渴。从车辆生产成本来说,虽然摩拜通过量产、与三方代工厂合作等方式,将每辆单车的成本从6000元降低到了1800元,但仍远高于行业平均水平。以目前摩拜累计投放500万辆计算,仅制造费用就高达90亿元,这个数直接超过了摩拜融资数额。

另一方面,玩跨界是个烧钱无底洞。在融到钱后,摩拜俨然变身成暴发户,四处出击,相继大手笔投资餐饮行业,成立城市出行开放研究院,发布大数据人工智能平台“魔方”。每一个项目,都是烧钱的买卖。受制于企业基因,这些投资能换来多少收益目前仍是个疑问。

鉴于自身造血能力匮乏,摩拜广泛开源创收,这次与电影《正义联盟》合作,“舍身成仁”投放最新的广告车,也是重压之下的不得已而为之。

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