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疯狂的双十一:新零售的胜利?

2017-11-14 13:11:00    中国经济网  参与评论()人

  经过一系列的跌宕起伏后,2017年的双11正式落下帷幕。

11月12日零点过后,上海世博园的媒体中心在一片欢呼声中迎来了今年天猫双11的终点。此时,媒体中心的数字大屏上的数字定格在1682亿元,这一成绩高于去年同期的1207亿元,也几乎是2015年的两倍。

忙于宣传新戏的马云并未现身,不过阿里CEO张勇一如既往亲临现场为双11作总结。虽然在接受记者采访时强调,双11不是为了冲一个数字,但张勇却在总结时摆出了一系列的数据来证明天猫依然强势,例如传下25.6万笔/秒的支付峰值和8.12亿件的物流订单。

事后看来,真正不看重数据的人,只有马云一人。这一天,阿里公关委员会主席王帅和京东集团CMO徐雷围绕统计口径展开激辩,让双11的火药味更加浓厚;华尔街的投资者在看到京东和阿里公布的交易数据后举手投票,二者的股价一路水涨船高。

如往年一样,今年的双11仍然是一场大戏,它就像黑洞般吸走了这个时间点前后的一切:流量,消费者和媒体的注意力,以及一众商家的吆喝声。但有所区别的是,这一次传统零售店也真正加入到双11的浪潮中,除了简单粗暴的五折优惠外,无人贩卖机、线下快闪、智慧门店等新零售手段的登场让战局平添几分新意,一定程度上缓解了多年来的审美疲劳。

1682亿元的销售额,让马云成为这场电商游戏中的最大赢家。然而今年双11的表现,是否说明新零售已经走在正确的道路上?马云赢了今年的双11,是否意味着新零售也打赢了纯电商?

创下多项新纪录

根据天猫披露的数据显示,今年天猫双11的最终成交额高达1682亿元,再次刷新双11的成交纪录。而主要竞争对手京东披露的数据显示,双11促销期间累计下单金额超过1271亿元,不过其促销时间从11月1日持续至12日,体量上与天猫仍有一定的差距。

此外,根据国家邮政局监测数据显示,主要电商企业在双11当天共产生快递物流订单8.5亿件,而菜鸟网络披露数据称,天猫双11的物流订单总数达到8.12亿件。这意味着天猫占双11期间物流订单总数的95%以上,是所有平台相加的21倍。

与GMV(交易额)同步的是,今年双11支付宝的交易笔数也同步创下新高。蚂蚁金服向时代周报记者提供的数据显示,双11期间用户的支付总笔数达到14.8亿,其中支付峰值一度达到25.6万笔/秒,打破今年春节期间微信创下的支付峰值纪录。

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