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进小区难进了小区问题多 智能快递柜遭遇“两难”

2017-11-08 15:05:58    中国新闻网  参与评论()人

  想进小区困难重重 进了小区问题多多

  智能快递柜遭遇“两难”

这几天,住在朝阳区华腾园小区的袁女士有点儿发愁,作为一名“剁手党”,“双11”她一定会买买买,可几个月前小区物业发了通知不让快递车进院,收快递变得特别不方便。

又到一年“双11”,各大快递公司严阵以待,做足准备应对“双11”快递高峰。然而,由于越来越多的小区对快递车下了“逐客令”,导致快递员无法上门送货,居民不能及时收货。原本智能快递柜是解决“最后一公里”的好办法,然而记者调查发现,智能快递柜想进小区困难重重,而冲破障碍进了小区的智能快递柜也面临诸多问题。

支招

智能快件箱应像邮政信报箱一样

成为新建社区“标配”

北京市政协委员、市邮政管理局原副巡视员权忠敏认为,近年来百姓对快递业的服务需求和依赖度逐年加大,快递末端服务已经成为惠及百姓、服务民生的重要环节。但由于相应的政策和管理制度没有跟上,从而引发城市资源和管理更深层次的问题,“末端投递”受阻比较明显。去年进行的一项调研显示,在社区仅有17.88%的物业项目内设有快递代收网点。

完善末端服务体系,应从总体规划上考虑,将快递服务纳入社区商业综合服务体系,比如将之融入“一刻钟便民服务圈”整体规划里,在社区服务站、便民店等配合考虑设置。政策层面上应该使公用型的配送站、智能快件箱像邮政信报箱一样成为新建社区的“标配”,未来也可以探讨在老旧小区试点邮政信报箱升级,使之集纳智能快件箱功能,全面解决快递配送末端服务问题。

困难重重

进场费高 快递柜难回本

市民袁女士告诉记者,几个月前华腾园小区门口突然贴出“禁止快递车进入”的通知,快递员没办法,只能推着手推车进院送货,送货速度比以前慢了很多。“有时候快递员随便找个借口就把快递搁代收点儿了,我们还要自己掏钱寄存。”袁女士想到了智能快递柜,特意跑去咨询小区物业,但得到的回复是一没地方,二没专人管,干脆就别进了。

其实很多小区都和华腾园一样,对智能快递柜有需求却难引进,到底难在了哪儿?“钱是最核心的问题。”快递柜行业人士告诉记者,智能快递柜进小区需要缴纳一笔进场费,这个费用该收多少并无标准,而是由物业来决定。

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