首先，上市公司应将中小投资者的利益诉求纳入战略决策之中。中小投资者是我国证券市场发展的基石，而上市公司是中小投资者利益的载体，上市公司要敬畏中小投资者，将投资者保护看作公司竞争力的重要部分，改善公司治理水平，稳定投资者预期，形成健康的市场生态。
其次，提高上市公司信息披露的透明度，切实做好相关工作。公司以创造价值为目的，而上市公司的价值又最终以投资者的买卖决策决定。上市公司应当结合行业和自身情况，在法定信息披露的基础之上，提供简单、充分、有效、高质量的信息，让投资者准确地理解公司的发展战略、业务前景，对公司价值作出合理的判断。
最后，应做好投资者关系工作，像对待客户那样对待中小股东。客户是公司生存基础，而中小股东的利益是公司价值的最终体现，二者的意义同样重大。上市公司需要理解投资者的利益诉求，而投资者可以向上市公司分享有价值的经营与治理方面的经验与洞见。因此，上市公司要主动投入资源和人力，加强投资者关系，在遵守相关法律法规的前提下，帮助投资者合理评估公司的价值，为投资者创造价值。
