刚刚进入11月，各路互联网电商已经开始陆续上线 “双11”营销活动。实际上，过去几年，每年“双11”电商销售数据也都在刷新历史纪录。
记者采访了解到，今年“双11”，在“保险姓保”的理念下，除了和消费场景相关的消费类保险继续“大热”，保障型保险尤其是健康类保险，将成为市场新宠。
消费险培育“新保民”
消费保险，即 “基于消费过程所延伸出的保险”。去年“双11”，共产生6亿份消费保险保单，平均每分钟41万单，为400万小微商家、数亿多消费者提供了近224亿元的保障金额。
业内人士表示，消费保险正出现在消费的各个环节，利用保险机制促销，从价格、质量、物流等各环节提升消费体验，化解售后纠纷，还提供意外损失后的经济补偿，是伴随着互联网购物浪潮下的保险创新。
消费保险根植于互联网消费场景中，2014年、2015年是互联网场景保险爆发年。以最开始的退货运费险为例，有了退货运费险之后，消费者可以一次多购买几件商品，觉得不好再退回去，有质量问题也可以赔，逐渐在消费者心目中培养了保险的购买习惯。
消费保险使原本低频的保险变成高频。据蚂蚁金服测算，在消费保险的保民中，90后保民有1.23亿人，加上85后，总计有1.9亿保民，这些用户都是之前从未接触过保险、缺乏保险意识的新保民，保守估计，通过消费保险的“培育”，保险行业新增保民超过1亿。
据记者了解，今年“双11”电商保险服务将从之前的退货运费险、信用保证保险，扩展到质量保证保险和商品售后保障保险。蚂蚁金服还为商家推出了服饰30天质保、食品品质保障，物流破损等针对不同品类、不同场景的新险种，总险种达到近50种。
碎片化、场景化是消费保险的最大特点。例如，随着消费升级，消费者在追求看得到的品质基础上，更进一步要求看不到的环保和安全。顺应这一需求，蚂蚁金服今年针对母婴、家纺、汽车内饰三大对环保要求最高的品类上，推出“品质健康险”。此三类商品卖家发货30天内，买家可享受免费第三方检测服务，包括材质检测、物理安全性能、甲醛、重金属、塑化剂等物质检测，若材质及化学成分不符合，消费者可享最高5倍赔付。
