近日，柳州市民叶先生通过微信转账还款，却误将5000元转给一名陌生人。连日来，他辗转多部门，希望能追回这笔钱，均被答复“没办法”。
转错5000元 对方无回应
10月30日，叶告诉记者，他曾向阿姨借了5000元。10月12日下午，他打算将这笔钱还给阿姨。
“之前我根据阿姨的手机号加了她的微信，就通过微信把这笔钱转了过去。”叶介绍，但10月22日，阿姨打来电话，问为何钱款迟迟不到账。叶才知道自己转错了钱。
原来，阿姨早已不用那个手机号码，也没有用该号码捆绑微信。因此，那笔钱转给了一个后来使用该手机号码的陌生人。
其聊天记录显示，叶称想还钱，对方让他把钱转到一个农行账户；叶询问能否微信转账，对方称可以。于是，叶转了5000元给对方。
记者看到，叶的确有一笔5000元的微信转账记录，对方的微信昵称为“展翅高飞”，微信号为“wxid××××”，手机号码为13768665710(归属地是柳州)。
发现转错钱后，叶赶紧在微信上连发几条信息，称这笔钱转错了，请对方转回来。可是，对方一直没有回应。
欲索回钱款 皆不得要领
为追回这笔钱款，叶连日来向多方求助，但均无果。
叶首先联系微信客服，希望对方能帮忙查询“展翅高飞”的真实身份，以便追回钱款。
客服工作人员表示，微信的后台数据和用户的真实信息只能由执法人员查阅。如果叶的确转错款，可以报警，他们将全力配合警方调查。
叶于是向户口所在地的穿山派出所和工作地的新兴派出所报警。民警表示，此事是叶的疏忽造成，对方已构成不当得利，既非刑事也非行政案件，属民事纠纷，警方无法立案。由于无法立案，警方也无权查询对方信息，建议他找腾讯公司解决或走法院途径。
叶来到柳江区法院穿山法庭，却因无法提供被告人的准确姓名、住址、联系电话等信息，法院表示无法受理。
叶随后找到相关银行和通讯运营商，欲通过对方的银行账号和手机号码查询其个人信息，但均被拒绝，理由是个人无权查询相关信息。
律师来支招 希望有转机
柳州一家律师事务所律师表示，就叶的情况，根据我国《民法通则》第九十二条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。因此，收到错误转账已构成不当得利，收款人负有全额返还的义务。
