首先，要确定购买的碎屏险是否为真保险。
目前，大部分电商平台在手机的购买页面都会有类似“碎屏保”这样的服务，看上去似乎是保险的一种，其实不然，大部分电商平台这样的服务不过是平台为其售出的手机提供的有价售后服务。
以京东商城为例，《证券日报》记者点入其提供的碎屏保链接，虽然产品的文字描述上没有明显的保险字样出现，但是在页面最醒目的宣传图上却用红底醒目地把“保险”两字圈了起来，记者翻阅整个页面后，并没有发现相关保险公司承保的描述信息。
如何在网上买到真正的碎屏保险？
据记者了解，目前碎屏险主流保险公司均有涉及，网上的购买渠道分为三种。
第一种是手机厂商提供的官方碎屏险服务，部分手机厂商会和保险公司合作，在官网手机购买页面同步推出碎屏险购买业务，如小米手机、华为手机。
第二种购买渠道为第三方平台购买，如上述的支付宝平台，目前有两家保险公司提供手机碎屏保险业务。
第三种为从保险公司直接购买，包括官网、微信平台、APP等渠道。
另外，在购买的时间点上，需要特别注意。如果购买的是非手机厂商官方的碎屏险业务，在保修期内经第三方更换屏幕，由于手机被拆开过，官方保修服务可能会受到影响。建议把购买碎屏险作为保修的辅助手段，尽量购买手机厂商官方碎屏保险业务，或是在过了整机保修期后购买一份碎屏保险为脆弱的手机屏幕保驾护航。
