■本报记者 刘斯会
五星级酒店“卫生门”事件让用户对酒店行业卫生情况担忧，有分析师表示，这意味着而另一个与标准酒店相对应的民宿，特别是共享民宿行业迎来了自己的“春天”，不过，这样的预测似乎过早了。
近期，有媒体爆料称，有房东通过蚂蚁短租租房，却损失共计2万元左右。而从目前房东与蚂蚁短租方面的交涉情况来看，事发至今，蚂蚁短租方面仍未与其正面接触，关于损失赔偿，也尚没有进行沟通。
事实上，不仅蚂蚁短租，共享住宿大佬以及先行者Airbnb（爱彼迎）也多次被曝光房东利益出现损失。
此外，值得注意的是，从在今年国庆长假首日正式生效的《旅游民宿基本要求与评价》来看，饱受争议的短租行业依然并未纳入民宿范畴，仍处于灰色地带。这也意味着，类似在线短租的双方仅通过线上交易，没有签订租赁合同，一旦发生纠纷，房东权益将很难得到保障。
短租房东遭损失
有媒体爆料称，一位名叫毕然的房东，2017年7月份，通过在线短租软件蚂蚁短租，将自己位于杭州的一套婚房出租给一对年轻夫妻。6天后，当毕然回家收房时，却发现家中被“洗劫”：除了大件家电和家具外，所有日用品都被搬空，包括厨房的锅铲和卧室的被子枕头，损失共计2万元左右。
根据监控画面显示，作案者正是租客夫妇。蚂蚁短租方面客服人员表示，短租平台“只是一个发布房源的渠道”，“管理还是房东自己管理”。如果房东有疑虑，可以在入住前，当面查验房客的身份证，但“平台不对房客身份进行验证”房东表示，作为平台方的蚂蚁短租需要承担责任，其认为蚂蚁短租既然收了服务费，就形成了一种交易关系，作为平台起码要对用户尽到一个审核义务，不能让使用虚假信息注册的用户混进来。
目前蚂蚁短租的回应是，在联系警方，会积极配合，但在追责和赔偿方面都没有明确的方案。
事实上，全球最大的共享住宿平台Airbnb也存在类似问题，《证券日报》记者发现，在Airbnb上租房，只需要注册一个账号留下手机号即可，租客也只能通过房源介绍以及其他租客的评价来判断租房是否可靠。
在对租客的保障上，Airbnb则申明：Airbnb不能控制房东的行为，也不担当任何责任。对于不负责的房东，Airbnb可能会暂停他们的账户，或将他们从网站上移除。
