没有店员,自助选取,自动结账,这种“拿了就走”的购物场景,如今已经变成现实。近几个月,各类“无人超市”出现在国内多座城市,引得外媒纷纷报道这一“新气象”,认为中国将在又一个创新领域占得先机。
“扫一扫”替代了很多人的零钱包,点点手机在家就能品尝各色美味……5年来,我国各类新业态一日千里,百舸争流,有的发展速度和水平领跑全球。新业态的风起云涌,改变着百姓的生活方式,也为中国经济新常态增添了鲜亮的新色彩。
新业态看似并不复杂,为何释放出如此巨大的能量?
看供给侧,新业态犹如一根神奇的魔棒,让很多传统产业霎时焕然一新。饭店餐饮业可谓是一个“古老”行当,但这5年新兴业态快速发展,主题酒店、民宿客栈、租赁式公寓、外卖产业等层出不穷,使其迸发出青春活力。今年1—8月,全国餐饮收入25110亿元,同比增长11.1%,高于社会消费品零售总额增速0.7个百分点。自行车曾被视为边缘化的夕阳行业,却随着共享单车流行,搭上了朝阳产业的快车。类似例子不胜枚举。不仅很多“老树”发了“新芽”,由于新业态对大数据、云计算、人工智能的大规模应用,也带动了诸多新兴产业发展壮大。
看需求侧,新业态犹如一座连接供需的桥梁,让需求得到更大程度、更高水平的满足。网约车和共享单车有效缓解“出行难”痛点,一些城市的网约车新业态市场份额已超95%;在线挂号提供更迅捷查找号源的渠道,让患者免去排队等候之苦;曾经需要来回奔波才能“货比三家”,网上购物足不出户就实现了“千挑万选”……而在服装、家电等领域,一些企业已经从大规模生产向大规模定制转变,按需设计、按需制造、按需配送,真正满足消费者的个性化需求。钱花得值、花得踏实,老百姓才更愿意花钱,5年来消费需求对经济增长拉动持续强劲,新业态功不可没。
新业态在很多国家都有,为何在中国绽放得最为夺目?
从直接原因看,中国有广阔市场,有巨大人口规模,当新技术与创新应用、商业模式结合后,丰沃市场土壤为新业态提供适宜的成长环境,使其在应用层面迅速铺开。然而,新业态能在这5年迎来春天,还有更深层的推动力。