面对中国庞大的人口基数，尤其是中产阶级群体不断扩大及其日益旺盛的理财需求，那么，外资行还能怎样吃到这块蛋糕？
从目前情况看，外资行主要在渠道和业务两个方向进行零售业务转型。其中渠道转型的核心在于“注重客户的数字化体验”，这不仅包括电子银行功能的不断完善，也包括推动网点的定位从大且同质的全产品服务向轻型化、智能化转型，专注于销售和复杂产品服务咨询，收缩高成本、低绩效的网点。
业务转型方面，现在不少外资行都在进行战略调整，由原来的多样化业务发展，集中到盈利机会更大的业务上，譬如信用卡、财富管理这些受经济周期影响比较小的零售银行业务。
当然，综合考虑零售成本投入产出、自身理财业务能力不足等实际情况，如果实在无利可图，又缺乏必要的零售转型途径，退出在华零售业务，专注于在华对公和投行业务，也是一个选项。
