“先交6000元的尾款不是重点，关键是江达装饰不按合同办事。”8月15日，家住武汉汉阳的吴师傅向长江商报记者反映，他与江达装饰签订了120平方米总造价12万元的“全包”装修合同，工期为4月10日到7月9日，合同约定等装修竣工后再付尾款，但公司要求提前支付。
江达装饰工程项目部总监梅某接受长江商报记者采访时表示，燃气灶、暖气等属于公司“赠送”部分，不包含在装修的内容中，需要等业主缴纳尾款后才能安装。
梅总监承认，工作人员没有告知是赠品而且要先缴尾款，“这是我们工作人员的疏忽。”
然而，当记者提出，既然是工作人员的失误，那么江达装饰理应承担相应的责任并履行合同。梅总监说这是公司的内部规定，是行业内的“潜规则”。
8月16日，武汉一家装修公司陈经理向长江商报记者表示，目前的确有不少装修公司先收尾款的行为，“这类公司往往在装修过程中偷工减料，因此担心拿不回尾款。”
昨日，湖北诺亚律师事务所律师王培表示，客户在依约支付了相应的工程款，装饰公司就应严格按合同完成工程。江达装饰的关于“赠送”的说词，是一种推诿行为，客户可以依合同约定追究公司的违约责任。
工期延误1个多月
江达装饰是一家全国连锁性的整装装饰集团，目前在全国设有40多家分公司。
年过六旬的吴师傅向长江商报记者介绍，今年4月在公交车上看到江达装饰的广告，只要花费5.99万元就能实现“全包”装修，而且包含家具家电等内容，“虽然我也知道6万元的价格只是一个噱头，但是江达装饰离家里近，所以还是选择了到这里装修。”
吴师傅回忆，在和江达装饰谈合同的时候发现，5.99万元的“全包”装修只能选择档次较低的装修材料和家电等。
“房子是为儿子结婚准备的，一家人又急着住，肯定想装好一些、装快一些。”吴师傅说，最后和江达装饰谈好的“全包”价格为12万元，并签订了装修合同。
装修新房本是一件开心的事情，但整个过程并没有让吴师傅愉悦。
“部分家具缝隙该上胶的没有上胶，在选沙发的时候只有两款供选择。”吴师傅向长江商报记者抱怨。但他也认为，虽然有一些小瑕疵，但也在所难免，并没有过多地计较。
不过，让吴师傅最烦心的是，7月9日是装修竣工的日子，可当他到新房发现，燃气灶、暖气、沙发等均未安装。
